おかたづけホームシアターの
領布品の修理について

領布品が動作しない、故障かなというとき
まずは、症状を一報ください。
メールでのやり取りで症状が直らないときにはこちらで修理いたします。

修理の場合、製品を送っていただき、修理した上で返送いたします。
申し訳ありませんが、直接お伺いしての修理はできません。
修理にかかわる費用は、納品日からの日数によって異なります。

基本的には、納品日から1年以内の場合、無料で修理させていただきます。
(ただし、改造、付属品以外のACアダプタの使用、水掛、落下など
通常使用といえない使用による修理は無料とはなりません。
また、その場合修理できない場合もあります。)
配送にかかわる費用に関しては、下の表を参照してください。

納品日からの日数 修理代 配送に関する費用
納品日から30日以内 無料 往復、こちら負担
着払いで発送してください。
修理が終わり次第、元払いで返送いたします。
納品日から31日以上1年未満 無料 片道、こちら負担
元払いで発送してください。
修理が終わり次第、元払いで返送いたします。
納品日から1年以上 実費

修理代は
振込みまたは
代引き
往復、お客様負担
元払いで発送してください。
修理が終わり次第返送いたします。
返送費用はお客様負担となります。